Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Giv besked via kontaktformularen
her senest 14 dage efter leveringen. Herefter har du yderligere 14 dage til at sende varen retur på egen regning og risiko.
Returomkostninger: Du står selv for alle omkostninger i forbindelse med returnering. Vi anbefaler, at du sender pakken med tracking for din egen sikkerhed, da du hæfter for eventuelle skader eller bortkomst under transporten.
Original emballage: Vi anbefaler, at du returnerer varen i den originale emballage. Hvis original emballage mangler, kan det medføre en værdiforringelse, som kan påvirke det beløb, du får retur.
Store eller særlige varer: Visse varer, fx meget store ordrer, kan ikke returneres med normal post. I disse tilfælde skal du som kunde selv sørge for en anden forsvarlig forsendelsesform og afholde eventuelle ekstra omkostninger.
