Sim, quando você compra na Sense Organics NL BV, sempre enviamos uma confirmação do pedido caso ele tenha sido concluído corretamente. Se o valor do seu pedido tiver sido deduzido da sua conta bancária sem que você tenha recebido uma confirmação do pedido, entre em contato conosco. Como todos os e-mails são enviados automaticamente por meio de vários gatilhos em nosso sistema, pode levar até 30 minutos para você receber a confirmação do seu pedido. Na grande maioria dos casos, no entanto, você o receberá em 2 minutos. Verifique sua caixa de spam se não conseguir encontrar o e-mail.

Seu pacote será enviado normalmente, como qualquer outro pacote que você possa receber. Se você deseja uma entrega discreta, pedimos que escolha enviar seu pedido para uma loja de entregas, onde você poderá retirá-lo com total confidencialidade. Todas as embalagens são à prova de odores e não deixam aroma de cannabis.

Nós nos esforçamos para garantir uma entrega rápida e confiável dos produtos encomendados. Normalmente, o prazo de entrega será de 1 a 2 dias úteis, salvo indicação em contrário.

Seu pedido será processado e enviado dentro de 1 a 2 dias úteis após o recebimento do pagamento. Observe que o tempo de processamento não está incluído no tempo de entrega.

Usamos métodos de envio confiáveis ​​para garantir que seus itens cheguem com segurança. A remessa é entregue por meio de uma de nossas transportadoras selecionadas. Usamos GLS, DAO e Bring.

Os custos de entrega serão calculados e indicados na finalização da compra. Os custos podem variar dependendo do método de entrega, destino e peso dos itens encomendados.

Quando você faz um pedido na Sense Organics, o envio é feito pela Shipmondo, de onde as informações de rastreamento serão enviadas diretamente para seu e-mail, pelo fornecedor que você escolheu para enviar seu pacote.