Já, þegar þú verslar hjá Sense Organics NL BV sendum við alltaf pöntunarstaðfestingu ef pöntunin þín hefur verið rétt afgreidd. Ef upphæð pöntunarinnar hefur verið dregin af bankareikningnum þínum án þess að þú hafir fengið pöntunarstaðfestingu, vinsamlegast hafðu samband við okkur. Þar sem allir tölvupóstar eru sendir sjálfkrafa í gegnum ýmsa virkja í kerfinu okkar getur það tekið allt að 30 mínútur áður en þú færð pöntunarstaðfestinguna. Í langflestum tilfellum færðu hana þó innan 2 mínútna. Vinsamlegast athugaðu ruslpóstmöppuna þína ef þú finnur ekki tölvupóstinn.

Pakkinn þinn verður sendur eins og hver annar pakki sem þú gætir fengið. Ef þú vilt fá sendinguna næði biðjum við þig að láta senda pöntunina þína í pakkaverslun þar sem þú getur sótt hana í fullum trúnaði. Allir pakkar eru lyktarlausir og skilja ekki eftir sig kannabislykt.

Við leggjum okkur fram um að tryggja hraða og áreiðanlega afhendingu á pöntunum þínum. Venjulega er afhendingartími 1-2 virkir dagar nema annað sé tekið fram.

Pöntunin þín verður unnin og send innan 1-2 virkra daga frá því að greiðsla hefur borist. Athugið að vinnslutími er ekki innifalinn í afhendingartímanum.

Við notum áreiðanlegar sendingaraðferðir til að tryggja að vörurnar þínar komist örugglega til skila. Sendingin er afhent með einu af völdum flutningsfyrirtækjum okkar. Við notum GLS, DAO og Bring.

Sendingarkostnaður verður reiknaður út og birtur við afgreiðslu. Kostnaður getur verið breytilegur eftir afhendingaraðferð, áfangastað og þyngd vörunnar sem pantað er.

Þegar þú pantar frá Sense Organics er sendingin afgreidd í gegnum Shipmondo. Þaðan verða rakningarupplýsingar sendar beint á netfangið þitt frá þeim aðila sem þú valdir til að senda pakkann þinn.