Ja, wenn Sie bei Sense Organics NL BV einkaufen, senden wir Ihnen immer eine Bestellbestätigung, wenn Ihre Bestellung korrekt abgeschlossen wurde. Wenn der Betrag für Ihre Bestellung von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde, ohne dass Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben, müssen Sie uns kontaktieren. Da alle E-Mails automatisch über verschiedene Auslöser in unserem System versendet werden, kann es bis zu 30 Minuten dauern, bis Sie Ihre Bestellbestätigung erhalten. In den allermeisten Fällen erhalten Sie es jedoch innerhalb von 2 Minuten. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Ihr Paket wird grundsätzlich wie jedes andere Paket, das Sie erhalten, ganz normal versendet. Wenn Sie eine diskrete Lieferung wünschen, bitten wir Sie, Ihre Bestellung an einen Paketshop senden zu lassen, wo Sie die Lieferung in völliger Vertraulichkeit abholen können. Alle Verpackungen sind geruchlos und hinterlassen kein Cannabisaroma.

Wir sind bestrebt, eine schnelle und zuverlässige Lieferung Ihrer bestellten Waren sicherzustellen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage, sofern nicht anders angegeben.

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit nicht in der Lieferzeit enthalten ist.

Wir nutzen zuverlässige Versandmethoden, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel sicher ankommen. Die Lieferung erfolgt über eine unserer ausgewählten Speditionen. Wir nutzen GLS, DAO und Bring.

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Die Kosten können je nach Versandart, Zielort und Gewicht der bestellten Ware variieren.

Wenn Sie bei Sense Organics bestellen, wird der Versand über Shipmondo abgewickelt. Von hier aus werden die Tracking-Informationen von dem Anbieter, den Sie für den Versand Ihres Pakets ausgewählt haben, direkt an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.