Returret

Právo na vrácení a zrušení

Na zrušení objednávky máte 14 dní od data obdržení zboží. Prosím, informujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře. ji nejpozději do 14 dnů od doručení. Poté máte dalších 14 dnů na vrácení zboží na vlastní náklady a nebezpečí.

Náklady na vrácení: Jste odpovědní za veškeré náklady spojené s vrácením zboží. Pro vaši vlastní bezpečnost doporučujeme zaslat balík se sledováním, protože nesete odpovědnost za případné poškození nebo ztrátu během přepravy.

Originální balení: Doporučujeme vrátit zboží v původním obalu. Pokud originální balení chybí, může to způsobit snížení hodnoty, což může ovlivnit částku, kterou obdržíte zpět.

Velké nebo speciální předměty: Některé položky, např. velmi velké objednávky, nelze vrátit běžnou poštou. V těchto případech si jako zákazník musíte zajistit jinou vhodnou formu dopravy a nést případné dodatečné náklady.

ViaBill: Pro nákupy placené prostřednictvím ViaBill platí stejné právo na vrácení a zrušení objednávky. Vrácení peněz bude provedeno prostřednictvím ViaBill, jakmile obdržíme a schválíme vaši vrácenou zásilku. Dotazy týkající se vaší smlouvy s ViaBill směřujte na ViaBill.

Výjimky a omezení

Zapečetěné zboží z hygienických důvodů: Zboží, které není vhodné vrátit ze zdravotních nebo hygienických důvodů a u kterého byla porušena pečeť, nelze vrátit.

Výprodej a zlevněné zboží: Pokud je položka zlevněna, zakoupena v souvislosti s kampaní nebo označena jako ukončená, obvykle neexistuje právo na odstoupení od smlouvy, pokud není na stránce produktu výslovně uvedeno jinak.

Stav položky

Manipulace s položkou: Položku musíte prozkoumat stejným způsobem jako v kamenném obchodě. Pokud je položka používána nebo je s ní manipulováno nad tuto úroveň, může to způsobit ztrátu hodnoty.

Možné poškození: Pokud byla položka používána v míře, která přesahuje rámec toho, co je nezbytné pro zjištění její povahy, vlastností a funkce, vyhrazujeme si právo provést přiměřený odpočet z náhrady. V určitých případech to může znamenat, že vám nebude vrácena částka nákupu, ale pouze náklady na dopravu. SenseShop.dk posoudí stav položky při převzetí.

Vrácení peněz

Pokud svého nákupu včas litujete a vrácení je v souladu s těmito pravidly pro vrácení, vrátíme vám částku za zboží, které jste vrátili – po odečtení amortizace a bez nákladů na doručení, pokud není dohodnuto jinak. Vrácení peněz bude provedeno na stejnou platební kartu nebo účet, který jste použili při nákupu, pokud není písemně dohodnuto jinak.

Hurtigova páka

1-3 pracovní dny na všechny naše objednávky

Objednejte si do 16:00 u PostNord nebo GLS a my vaši objednávku odešleme tentýž den. Ve většině případů obdržíte balíček následující pracovní den.

Doprava zdarma

Doprava zdarma při objednávce nad 499,-

(pouze v Dánsku)

Bezpečná platba

Obchodujte bezpečně se svými kartami nebo jinými 100% šifrovanými

Pomoc a kontakt

Nejlepší Dodávka Vrátit se Kontakt Nejčastější dotazy

Přečtěte si více

Blog analyzovat Staňte se partnerem

Vaše výhody

Doprava zdarma nad 499 DKK Returret

Cesta

Vores vidění Volná místa

Náš slib

v Význam Pracujeme každý den a zaměřujeme se na to, abychom vám poskytli nejlepší zákaznickou zkušenost. To zajišťujeme prostřednictvím našeho výborná kvalita, osobní přístup a nejvíce na trhu konkurenční ceny.

Hurtigova páka

Ve Sense Organics si můžete jako způsob doručení vybrat DAO

Ve Sense Organics si můžete jako způsob doručení vybrat GLS.

Ve Sense Organics si můžete jako způsob doručení vybrat Bring

Betalingmuligheder

Sledujte nás na sociálních sítích

Odmítnutí odpovědnosti

Naše produkty jsou přírodní a legální konopné produkty, se kterými je třeba zacházet opatrně. Neobsahují tabák a nejsou určeny k léčbě ani vyléčení jakékoli nemoci.

Přihlaste se do Klubu Sense a získejte skvělé výhody ještě dnes!