Да, когато пазарувате от Sense Organics NL BV, ние винаги изпращаме потвърждение на поръчката, ако поръчката ви е изпълнена правилно. Ако сумата за вашата поръчка е била удържана от банковата ви сметка, без да сте получили потвърждение на поръчката, моля свържете се с нас. Тъй като всички имейли се изпращат автоматично чрез различни тригери в нашата система, може да отнеме до 30 минути, преди да получите потвърждението на поръчката си. В по-голямата част от случаите обаче ще го получите в рамките на 2 минути. Моля, проверете спама си, ако не можете да намерите имейла.

Вашият пакет ще бъде изпратен нормално като всеки друг пакет, който можете да получите. Ако желаете дискретна доставка, ви молим да изберете поръчката ви да бъде изпратена до магазин за колети, откъдето можете да я вземете при пълна конфиденциалност. Всички опаковки са устойчиви на миризма и не оставят след себе си аромат на канабис.

Стремим се да осигурим бърза и надеждна доставка на поръчаните от Вас стоки. Обикновено времето за доставка ще бъде 1-2 работни дни, освен ако не е посочено друго.

Вашата поръчка ще бъде обработена и изпратена в рамките на 1-2 работни дни след получаване на плащането. Моля, обърнете внимание, че времето за обработка не е включено във времето за доставка.

Ние използваме надеждни методи за доставка, за да гарантираме, че вашите артикули пристигат безопасно. Пратката се доставя чрез една от нашите избрани транспортни компании. Използваме GLS, DAO и Bring.

Разходите за доставка ще бъдат калкулирани и посочени при плащане. Разходите може да варират в зависимост от начина на доставка, дестинацията и теглото на поръчаните артикули.

Когато поръчате от Sense Organics, доставката се извършва чрез Shipmondo, оттук информацията за проследяване ще бъде изпратена директно на вашия имейл от доставчика, който сте избрали да изпрати вашия пакет.